FAQ - Veelgestelde vragen

Hospitalisatie

Huisartsen mogen in deze uitzonderlijke situatie telefonisch consultaties doen bij patiënten met symptomen van besmetting door het coronavirus (Covid 19). Hoe moet ik mijn huisarts betalen bij een telefonische consultatie?Als ik in het ziekenhuis in quarantaine geplaatst word, komt mijn hospitalisatieverzekering dan tussen?Als ik thuis in quarantaine geplaatst word, komt mijn hospitalisatieverzekering dan tussen?Ik was verplicht om langer in mijn hotel in het buitenland te verblijven omwille van het coronavirus (Covid 19). Ik werd niet opgenomen en kreeg geen medische verzorging. Krijg ik iets terugbetaald via mijn hospitalisatieverzekering? Ik moet gehospitaliseerd worden, maar door de coronacrisis wordt de toegang tot het onthaal van het ziekenhuis afgesloten en kan ik mijn Medi-Card® niet afgeven. Wat moet ik nu doen?Toon meer

Mijn contract beheren

Huisartsen mogen in deze uitzonderlijke situatie telefonisch consultaties doen bij patiënten met symptomen van besmetting door het coronavirus (Covid 19). Hoe moet ik mijn huisarts betalen bij een telefonische consultatie?Als ik in het ziekenhuis in quarantaine geplaatst word, komt mijn hospitalisatieverzekering dan tussen?Als ik thuis in quarantaine geplaatst word, komt mijn hospitalisatieverzekering dan tussen?Ik was verplicht om langer in mijn hotel in het buitenland te verblijven omwille van het coronavirus (Covid 19). Ik werd niet opgenomen en kreeg geen medische verzorging. Krijg ik iets terugbetaald via mijn hospitalisatieverzekering? Ik moet gehospitaliseerd worden, maar door de coronacrisis wordt de toegang tot het onthaal van het ziekenhuis afgesloten en kan ik mijn Medi-Card® niet afgeven. Wat moet ik nu doen?Toon meer

Mijn kosten beheren

Huisartsen mogen in deze uitzonderlijke situatie telefonisch consultaties doen bij patiënten met symptomen van besmetting door het coronavirus (Covid 19). Hoe moet ik mijn huisarts betalen bij een telefonische consultatie?Als ik in het ziekenhuis in quarantaine geplaatst word, komt mijn hospitalisatieverzekering dan tussen?Als ik thuis in quarantaine geplaatst word, komt mijn hospitalisatieverzekering dan tussen?Ik was verplicht om langer in mijn hotel in het buitenland te verblijven omwille van het coronavirus (Covid 19). Ik werd niet opgenomen en kreeg geen medische verzorging. Krijg ik iets terugbetaald via mijn hospitalisatieverzekering? Ik moet gehospitaliseerd worden, maar door de coronacrisis wordt de toegang tot het onthaal van het ziekenhuis afgesloten en kan ik mijn Medi-Card® niet afgeven. Wat moet ik nu doen?Toon meer

Andere / GDPR

Premieverhoging 2018 : Wordt deze tariefverhoging eenzijdig door de DKV aan haar klanten opgelegd? Premieverhoging 2018 : wat moeten klanten doen als ze hun contract willen beëindigen?Premieverhoging 2018 : hoe rechtvaardigt DKV de recente nieuwe tariefverhoging?Ik heb mijn bedrijf verlaten en wacht op de registratie van mijn aanvraag voor vervolg van mijn collectieve verzekering op individuele basis. Wat gebeurt er als er iets met mij gebeurt ?Wat zijn mijn voordelen als DKV-klant ?Toon meer